よくあるご質問　干物ざんまい 干物達人のこだわり干物

※分割・リボ払いもご利用いただけます。

【銀行振込】【郵便振替】

「銀行振込」「郵便振替」ともに先払いと、させていただきます。
「銀行振込」「郵便振替」の手数料はお客様の負担とさせていただきます。

お振込み先は以下の通りになります。

　

銀　行　振　込	郵　便　振　替
三井住友銀行　新宿西口(259)　普通預金9620502 カ）オーガニックデリ	記号：10160　番号：35049761 カ）オーガニックデリ

【コンビニ決済】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万円迄です。
ご利用には別途手数料が200円（税込）かかります。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

【ヤマト宅急便コレクト】
お荷物のお届けには、ヤマト運輸のセールスドライバーがご自宅までお伺いします。 お届け前にヤマト運輸から確認のお電話をさせていただきますので、お支払い方法をお伝え下さい。

※ヤマト運輸にてお品物お届け時にドライバーの方に料金をお支払下さい。お支払方法は（現金・クレジット・デビット払い）をご選択頂けます。
ご利用には別途手数料が315円（税込）かかります。

Ｑ.干物の保存期間はどのくらいですか？また保存方法は・・・。

◆干物は一枚づつフィルムにて包装して冷凍にてお届け致します。そのまま冷蔵庫で解凍して頂き、約３日以内にお召し上がりいただくと美味しくいただけます。

◆美味しくお召し上がり頂く賞味期限は商品到着から冷蔵保存で三日間・冷凍保存で三十日間となります。

◆一度解凍した干物は、再度冷凍しますと味が落ちますのでおやめ下さい。干物は冷凍のまま弱火でじっくり焼いて頂いても美味しくお召し上がり頂けますが、調理する前に冷蔵庫に移し一時間程、ゆっくり半解凍していただきますと、品質も落ちずに、より一層美味しくお召し上がりいただけます。

Ｑ.干物の美味しい焼き方は

◆皮目から強火で焼き、少し焦げ目が付くぐらいになりましたら、裏返して身の方は軽く焼いて頂ければ、ホクホクの干物がお召し上がり頂けます。

Ｑ．配送方法はどのようになりますか？

◆ひものざんまいネットでは、鮮魚を最良の鮮度状態でお届けさせて頂く為に、沼津より直送させて頂いております。
「なまもの」ですので、配送はすべて「ヤマト運輸のクール宅急便」の冷凍便にて発送致しております。

◆価格等は当店でのご配送についてをご覧下さいませ。

Ｑ.注文してから商品が到着するまで何日くらいかかりますか？

基本的にご注文後（振込みの場合は入金の確認後）弊社営業日から２日を目処に商品を発送いたしますので５日から６日ぐらいでお届けさせて頂きます。
静岡県沼津市より発送致しますので地域によりお届け日時がずれ込む地域が御座います。
年末年始や、お中元、お歳暮などのギフトシーズン、天候や交通事情により、お届け日がずれ込む場合も御座います。

Ｑ.ホームページでの注文後に注文確認メールが届かない？

弊社はご注文後に自動返信メールにて、ご登録頂きましたお客様のメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りさせて頂いております。
何らかの事情によってメールが届かない場合は、弊社への注文が届いていない場合が考えられます。
ご注文頂きましてから２４時間たっても、「ご注文確認メール」が届かない場合は、恐れ入りますが弊社へ
コチラよりお問い合わせ下さい。
ご注文確認をさせていただき、ご指定のアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたします。

Ｑ.ご贈答などで自宅以外の指定場所に配送や日時指定も出来ますか？

ご贈答用などでご自宅以外への配送も承っております。

ホームページでご注文のお客様は、買い物カゴの≪商品お届け先≫記入欄でお届け先をご記入下さい。 尚、お振込みの場合は、ご注文者様のお名前にてお願い致します。

※お届け先が複数ある場合は、「お届け先が複数箇所」を押してください。

自宅以外への指定場所に配送される場合のお支払は
【ヤマト便コレクト】代引き決済はご利用頂けません。

お歳暮・お中元・父の日・母の日・敬老の日など各種ご贈答に熨斗（のし）をご用意しております。

（ご注文時に買い物かご内で「熨斗」の項目にてご選択または、ご記入お願い致します。）

またメッセージを一言添えたい場合なども、お気軽にお申し付けくださいませ。

（メッセージは備考欄にご記入お願い致します。）

ＦＡＸ用紙などで、ご注文のお客様は配送先住所欄にお届け先をご記入下さいませ。

日時指定につきましては当店でのご配送についてをご参照下さいませ。

Ｑ.商品代金のほかに必要な料金は？

消費税５％は内税にて表記してございます。

下記の手数料が、それぞれ別途必要となります。

【振込・振替え】でのお支払いの場合は、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【ヤマト宅急便コレクト】代引き決済手数料315円をご負担いただきます。

【コンビニ後払い】請求書発行手数料200円をご負担いただきます。

Ｑ.その他、特典はありますか？

◆配送先同一の商品合計金額が一万円以上の場合は、送料を無料とさせて頂きます。

◆「送料込みセット商品」は、配送料が含まれております。